Оферта

Общие положения.

Оферта о заключении смешанного договора, содержащего элементы агентского договора и договора возмездного оказания услуг, в том числе на оказание консультационных и посреднических услуг, связанных с приобретением и/или продажей цифровых активов, а также исполнением отдельных поручений Заказчика

Определения

В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») регулирует отношения между:

Исполнителем: Индивидуальный предприниматель (ИП) Рудакова Анна Анатольевна (ОГРНИП 308583410600043, ИНН 583405026920), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адрес: 440061, г. Пенза, ул. Пролетарская, д. 6, кв. 64, действующая в соответствии с законодательством Российской Федерации,

и любым дееспособным физическим лицом, выразившим намерение получить предусмотренные настоящей Офертой Услуги и совершившим Акцепт Оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

Заказчик может получить настоящую Оферту непосредственно от Исполнителя, посредством CARA Pay, по ссылке, содержащейся в счёте-поручении или платёжной ссылке, либо через иной согласованный канал связи.

Прохождение Проверки не является обязательным условием совершения каждой операции. Проверка проводится только в случаях, определяемых в соответствии с настоящей Офертой и Политикой верификации клиентов (KYC).

Счёт-поручение может не содержать фамилию, имя, отчество и иные прямые идентификаторы Заказчика, если операция может быть однозначно определена по её уникальному номеру, сумме, реквизитам и иным индивидуальным параметрам.

Акцептом настоящей Оферты признаётся полное и безоговорочное принятие Заказчиком её условий посредством совершения одного или нескольких следующих действий:

1. оплаты суммы, указанной в счёте-поручении;
2. оплаты посредством платёжной ссылки или QR-кода CARA Pay;
3. перечисления цифрового актива на реквизиты, указанные в счёте-поручении;
4. подтверждения счёта-поручения в интерфейсе CARA Pay;
5. направления сообщения, однозначно подтверждающего согласие с параметрами операции;
6. совершения иного действия, прямо указанного в счёте-поручении в качестве способа его подтверждения.

Для счетов-поручений, сформированных посредством CARA Pay, используется уникальный номер следующего вида:

CP-{КОД МЕРЧАНТА}-{ГГГГММДД}-{ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР}

Пример:

CP-M042-20260711-000123

При оплате Заказчиком рублей рекомендуемое назначение платежа формируется следующим образом:

Счёт-поручение CP-M042-20260711-000123. Без НДС.

Допускаются несущественные различия в регистре, пунктуации, пробелах, написании буквы «ё» и использовании символа «№», если уникальный номер счёта-поручения позволяет однозначно определить операцию.

Если банк или платёжная система не позволяют указать назначение платежа, Акцепт и принадлежность платежа могут устанавливаться по совокупности параметров, включая сумму, банковские реквизиты, время операции и сведения платёжной ссылки.

При операции USDT→RUB Акцептом также признаются подтверждение Заказчиком соответствующего счёта-поручения и последующее поступление цифрового актива Исполнителю от Заказчика, от CARA Pay либо с указанных посредством CARA Pay реквизитов.

Платёжная ссылка CARA Pay действует в течение срока, указанного на странице оплаты. Если иной срок прямо не указан, срок её действия составляет 15 минут с момента формирования.

При формировании платёжной ссылки фиксируются:

• номер счёта-поручения;
• согласованное количество цифрового актива;
• общая сумма, подлежащая перечислению Заказчиком в рублях;
• расчётный курс, использованный для формирования предложения Заказчику;
• предварительное вознаграждение Исполнителя либо порядок его расчёта;
• назначение платежа;
• банковские реквизиты;
• QR-код;
• дата и время формирования;
• срок действия.

Зафиксированный в платёжной ссылке расчётный курс применяется для определения общей суммы, подлежащей перечислению Заказчиком, и не изменяется в течение срока действия ссылки.

Расчётный курс не обязательно совпадает со средневзвешенной фактической стоимостью приобретения цифрового актива Исполнителем у одного или нескольких контрагентов.

Разница между предварительно рассчитанной и фактической стоимостью исполнения учитывается при определении окончательного вознаграждения Исполнителя и не изменяет общую сумму платежа Заказчика и согласованное количество цифрового актива.

После формирования платёжной ссылки указанные параметры не изменяются.

Ранее сформированная платёжная ссылка не может быть:

• обновлена;
• продлена;
• повторно активирована;
• пересчитана по новому курсу;
• использована для формирования нового QR-кода.

После истечения срока действия для совершения операции формируются новый счёт-поручение и новая платёжная ссылка с новым номером, курсом, суммой и QR-кодом.

Платёж, совершённый после истечения срока действия ссылки, а также платёж с недоплатой, переплатой, ошибочным назначением, отсутствующим номером счёта-поручения, повторный или неоднозначный платёж не подлежит автоматическому исполнению и направляется на дополнительную проверку.

По результатам проверки такой платёж может быть:

• принят к исполнению;
• возвращён плательщику;
• зачтён в счёт нового поручения с согласия Заказчика;
• урегулирован иным согласованным способом.

Совершение платежа после истечения срока действия платёжной ссылки не обязывает Исполнителя исполнить первоначальное поручение по ранее зафиксированному курсу.

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется по поручению Заказчика за вознаграждение совершать юридические и фактические действия, связанные:

• с приобретением цифрового актива в интересах Заказчика;
• с продажей или обратной конверсией цифрового актива Заказчика в рубли;
• с перечислением приобретённого цифрового актива на реквизиты Заказчика, CARA Pay либо иного указанного Заказчиком получателя;
• с принятием цифрового актива от Заказчика, CARA Pay либо с указанных посредством CARA Pay реквизитов;
• с исполнением отдельных целевых поручений Заказчика;
• с консультационным и информационным сопровождением указанных операций.

Исполнитель совершает соответствующие действия от своего имени, но за счёт и в интересах Заказчика, если иное прямо не следует из содержания конкретного счёта-поручения.

1.2. К Услугам, оказываемым по настоящей Оферте, относятся:

• консультирование Заказчика по вопросам приобретения и распоряжения цифровыми активами;
• поиск контрагентов и способов приобретения цифрового актива;
• приобретение цифрового актива в интересах Заказчика;
• перечисление цифрового актива на криптовалютные реквизиты, указанные Заказчиком или посредством CARA Pay;
• принятие цифрового актива от Заказчика либо посредством CARA Pay;
• продажа или обратная конверсия цифрового актива в рубли;
• перечисление рублей исключительно на банковский счёт самого Заказчика;
• исполнение согласованных целевых платежей;
• оформление и предоставление счетов-поручений и иных подтверждающих документов.

1.1. При операции RUB→USDT Заказчик поручает Исполнителю:

• принять рубли на банковский счёт Исполнителя;
• приобрести согласованное количество цифрового актива;
• перечислить приобретённый цифровой актив на криптовалютные реквизиты, указанные посредством CARA Pay в счёте-поручении.

Указание таких реквизитов в счёте-поручении признаётся прямым распоряжением Заказчика о перечислении цифрового актива соответствующему получателю.

После подтверждения соответствующей блокчейн-транзакции обязательство Исполнителя по передаче цифрового актива считается исполненным независимо от дальнейшего использования цифрового актива CARA Pay, мерчантом или иным получателем.

При операции USDT→RUB Заказчик поручает Исполнителю:

• принять цифровой актив, перечисленный Заказчиком, CARA Pay либо с указанных посредством CARA Pay реквизитов;
• осуществить продажу или обратную конверсию цифрового актива;
• перечислить полученные рубли исключительно на банковский счёт самого Заказчика, указанный в соответствующем счёте-поручении.

Перечисление рублей на банковский счёт третьего лица в рамках операции USDT→RUB не допускается.

Заказчик подтверждает, что цифровой актив, поступающий Исполнителю посредством CARA Pay, передаётся во исполнение поручения Заказчика, имеет законное происхождение и может быть использован для исполнения соответствующей операции.

Исполнитель вправе полагаться на индивидуальные параметры и распоряжения, переданные посредством CARA Pay и относящиеся к конкретному счёту-поручению.

1.2. Исполнитель вправе привлекать для исполнения обязательств доверенных партнёров и подрядчиков, несущих перед Исполнителем ответственность за надлежащее выполнение своих действий.

1.3. Срок оказания Услуг по настоящей Оферте: два рабочих дня с момента поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя, если иное не будет согласовано Сторонами в переписке. Если исполнение операции связано с ограничениями/удержаниями на стороне платформы (в т.ч. P2P-платформы) или банка, а также с прохождением валютного контроля, срок начинает исчисляться с момента снятия соответствующего удержания платформой/банком или завершения валютного контроля (см. п. 2.1.8).

Временные метки в договоре и счете-поручении указываются по московскому времени (MSK, UTC+3), если иное прямо не оговорено Сторонами.

1.4. Исполнитель не состоит с Заказчиком в трудовых отношениях. Настоящий Договор-оферта не является трудовым договором.

1.5. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты получил необходимую информацию о квалификации Исполнителя, а также свойствах приобретаемого цифрового актива и/или цели совершаемого агентского поручения.

1.6. Получение Заказчиком цифрового актива или исполнение иного целевого поручения считается надлежащим исполнением обязательств Исполнителя по настоящей Оферте.

1.7. В рамках настоящей Оферты Исполнитель также вправе по поручению Заказчика осуществлять отдельные агентские действия, связанные с целевыми платежами в интересах Заказчика. К таким действиям могут относиться, в том числе:

• приобретение авиабилетов;
• бронирование и оплата проживания (гостиницы, апартаменты и др.);

• оплата туристических услуг, экскурсий и турпакетов;
• оплата страховых полисов и визовых сборов;
• оплата образовательных, медицинских, деловых и культурных мероприятий;
• оплата товаров и услуг у зарубежных или российских контрагентов;
• иные согласованные с Заказчиком целевые расходы.

Указанные действия могут выполняться как непосредственно Исполнителем, так и с привлечением доверенных партнёров и подрядчиков. Также Исполнитель вправе по поручению Заказчика приобрести цифровой актив и направить его на указанный Заказчиком криптовалютный кошелёк без оказания дополнительных консультационных услуг.

1.8. В рамках настоящей Оферты и в рамках обратной конвертации (продажи) цифрового актива Заказчик передает цифровой актив на указанные Исполнителем реквизиты (адрес криптовалютного кошелька или UID биржи). Исполнитель осуществляет продажу или обратную конверсию цифрового актива в рубли на условиях, указанных в соответствующем счёте-поручении. Если в счёте-поручении курс или вознаграждение обозначены как предварительные, их окончательные значения определяются по результатам фактического исполнения операции в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты. Выплата рублей производится исключительно на банковские реквизиты Заказчика, указанные в обратном счёте-поручении. Перечисление на счета третьих лиц не допускается.

1.9. Исполнитель не несет ответственности за свойства цифрового актива, последствия его владения или распоряжения, а также за действия третьих лиц, в том числе сервисов, бирж, партнёров и платёжных систем.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.1.2. Информировать Заказчика о ходе оказания Услуг.

2.1.3. По требованию Заказчика, по окончании оказания Услуг представить ему отчет в письменной форме (в электронном или ином согласованном формате) о результатах оказания Услуг.

2.1.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной от Заказчика.

2.1.5. Предупреждать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях в ходе или в результате оказания Услуг, если такие изменения и последствия могут быть разумно предвидены Исполнителем.

2.1.6. Руководствоваться интересами Заказчика, действуя добросовестно и разумно при выборе способов приобретения цифрового актива.

2.1.7. По просьбе Заказчика предоставлять подтверждения исполнения: ссылку на

блокчейн-транзакцию и/или скриншоты из платформы, банковские документы по выплате (для обратной конверсии).

2.1.8. Исполнять операции в сроки, указанные в условиях настоящей Оферты; при наличии ограничений/удержаний на стороне биржи (в т.ч. P2P-платформы), банка срок исполнения может исчисляться с момента снятия удержания платформой. При оплате нерезидентам срок исполнения исчисляется с момента прохождения валютного контроля банком Исполнителя. Заказчик по требованию предоставляет документы, необходимые для валютного контроля (заявка, подтверждение бронирования, договор с поставщиком и т.п.)

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Отказаться от исполнения договора, заключенного на условиях Оферты, при условии возврата Заказчику полученных денежных средств. Исполнитель обязан уведомить Заказчика об отказе за 2 (два) рабочих дня до момента прекращения оказания Услуг.

2.2.2. Исполнитель вправе до начала или в процессе исполнения поручения приостановить операцию, направить её на дополнительную Проверку либо отказать в её исполнении при наличии правовых, комплаенс-, санкционных, банковских, технических или репутационных рисков, а также:

• при назначении Проверки;
• при получении соответствующего сообщения посредством CARA Pay;
• при непредоставлении запрошенных сведений или документов;
• при несоответствии плательщика, получателя, суммы, назначения платежа или реквизитов сведениям счёта-поручения;
• при поступлении платежа после окончания срока действия платёжной ссылки;
• при недоплате, переплате, повторной оплате или неоднозначном сопоставлении платежа;
• при необходимости подтвердить происхождение денежных средств или цифрового актива;
• при поступлении соответствующего требования банка, биржи, партнёра, суда или уполномоченного органа.

Обязательство конфиденциальности не препятствует Исполнителю исполнять обязательные требования законодательства, банков, судов и уполномоченных органов.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Предоставить Исполнителю необходимую информацию, включая адрес криптовалютного кошелька, на который необходимо осуществить перевод цифрового актива.

2.3.2. По соответствующему запросу пройти Проверку посредством CARA Pay.

2.3.3. Предоставить достоверные и актуальные сведения и документы.

2.3.4. Не направлять Исполнителю документы, предназначенные для прохождения KYC, если их направление непосредственно Исполнителю отдельно не запрошено.

2.3.5. Обеспечить соответствие суммы, назначения платежа, банковских и криптовалютных реквизитов сведениям счёта-поручения.

2.3.6. Не использовать платёжную ссылку или QR-код после окончания срока их действия.

2.3.7. Не производить частичную, повторную или изменённую оплату без предварительного согласования.

2.3.8. Подтвердить, что цифровой актив, переданный посредством CARA Pay для операции USDT→RUB, имеет законное происхождение и передаётся в интересах Заказчика.

2.3.9. Использовать для получения рублей при операции USDT→RUB только собственный банковский счёт.

2.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения соответствующего поручения в любое время до его полного исполнения. При отказе Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего поручения. Неиспользованный остаток денежных средств возвращается Заказчику. Если до получения отказа Исполнитель уже приобрёл цифровую валюту, совершил банковский перевод, перечислил цифровую валюту, уплатил невозвратную комиссию или иным образом исполнил поручение полностью либо частично, соответствующее исполнение и связанные с ним расходы учитываются при окончательном расчёте. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предоставленные императивными нормами применимого законодательства.

2.5. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от своего имени, но за счёт и в интересах Заказчика юридические и фактические действия, направленные на приобретение или продажу цифровой валюты и исполнение согласованных целевых платежей.

2.6. Исполнитель оказывает услуги, предусмотренные настоящей Офертой, включая консультации по вопросам цифровых активов, фактическое посредничество в приобретении и продаже цифровой валюты, а также осуществление целевых агентских платежей в интересах Заказчика. Конкретные объемы и порядок оказания услуг указываются в сообщениях (заявках) Заказчика и подтверждаются Исполнителем. Согласование условий сделок может осуществляться в корпоративных каналах связи Исполнителя:

• по электронной почте Исполнителя: contact@cryptoruda.com
• через официальный Telegram-аккаунт Исполнителя: @crypto_ruda_official;
• через официальный Telegram-аккаунт сопровождения CARA Pay: @carapay_me;
• через интерфейс, платёжные страницы и иные технические средства CARA Pay;
• через встроенный чат P2P-платформы — исключительно при взаимодействии Исполнителя с биржевым контрагентом.
  

Параметры операции, отображённые в счёте-поручении или платёжной ссылке CARA Pay и подтверждённые Заказчиком посредством Акцепта, признаются согласованными Сторонами.

Сообщения, относящиеся к конкретному счёту-поручению и переданные через @carapay_me либо интерфейс CARA Pay, признаются сообщениями уполномоченного канала сопровождения соответствующей операции.

Переписка Исполнителя с биржевым контрагентом по P2P-ордеру осуществляется исключительно во встроенном чате соответствующей платформы.

2.7. Расчётный курс, указанный в счёте-поручении или платёжной ссылке, используется для определения зафиксированной общей суммы операции для Заказчика.

Фактическая цена приобретения или обратной конверсии цифрового актива определяется по реально исполненным сделкам Исполнителя и может отличаться от расчётного курса.

Если иное прямо не согласовано с Заказчиком, отклонение средневзвешенной фактической цены приобретения или обратной конверсии цифрового актива от доступной Исполнителю рыночной цены на момент исполнения соответствующих сделок не может превышать 15 процентов.

2.8. Цифровая валюта, приобретенная Исполнителем за счет Заказчика, является собственностью Заказчика с момента ее фактического приобретения Исполнителем, до момента передачи ее Заказчику.

2.9. Сроки оказания услуг по настоящей Оферте: два рабочих дня с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме (в том числе посредством электронной почты или мессенджера).

2.10. Исполнитель действует самостоятельно, по собственному усмотрению, не обязуясь согласовывать с Заказчиком каждое свое действие, но при этом учитывает интересы Заказчика и не выходит за рамки согласованных условий оказания услуг.

2.11. Заказчик осознаёт, что операции с цифровыми активами могут быть связаны с правовыми, налоговыми, валютными и техническими рисками, включая возможность блокировок, ограничений и сбоев в работе платёжных или блокчейн-сетей. Все такие риски Заказчик принимает на себя.

2.12. Заказчик вправе указать для получения цифрового актива криптовалютный кошелёк, принадлежащий третьему лицу. В этом случае Заказчик подтверждает, что действует с согласия владельца такого кошелька и несет полную ответственность за последствия, связанные с передачей цифрового актива третьим лицам. Выплата рублей при обратной конверсии осуществляется на банковские реквизиты Заказчика; перечисление рублей третьему лицу не допускается.

2.13. Проверка Заказчика и операций.

Проверка не проводится в обязательном порядке в отношении каждой операции.

Необходимость, момент, объём и способ проведения Проверки определяются Оператором CARA Pay посредством сервиса CARA Pay с учётом характеристик конкретной операции и имеющейся информации.

Проверка может быть назначена в отношении операции, которая с учётом её суммы, совокупного объёма операций Заказчика, периодичности, используемого платёжного маршрута, сведений о плательщике или получателе, источника цифрового актива, результатов автоматизированной оценки либо иных обстоятельств может быть отнесена к операции повышенного объёма или риска.

Пороговые значения, критерии, внутренние лимиты, правила оценки и алгоритмы, используемые для назначения Проверки, являются внутренними и могут не раскрываться Заказчику.

Проверка может быть назначена:

• до формирования счёта-поручения;
• после формирования счёта-поручения, но до оплаты;
• после обнаружения платежа;
• до начала исполнения поручения;
• в процессе исполнения поручения;
• после изменения параметров или обстоятельств операции;
• при необходимости повторной проверки ранее предоставленных сведений.

Проверка проводится в соответствии с Политикой верификации клиентов (KYC), размещённой по адресу: https://legal.carapay.me/global/en/kyc-policy

При назначении Проверки Заказчик обязан предоставить посредством CARA Pay запрошенные сведения и документы в установленный срок.

До завершения Проверки Исполнитель вправе:

• не начинать исполнение поручения;
• приостановить уже начатое исполнение;
• не перечислять цифровой актив;
• не перечислять рубли;
• не совершать целевой платёж.

Непредоставление запрошенных сведений, отказ от прохождения Проверки, предоставление недостоверных, неполных или противоречивых сведений являются основанием для отказа от исполнения поручения.

В таком случае поступившие денежные средства или цифровой актив возвращаются на исходные реквизиты, если возврат технически и юридически возможен, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, комиссий и иных удержаний, если такое удержание допускается применимым законодательством.

2.14. Разграничение обработки персональных данных

Исполнитель не проводит Проверку Заказчика посредством собственных KYC-инструментов, не формирует самостоятельное KYC-досье и не запрашивает у Заказчика для целей KYC копии документов, фотографии, видеозаписи, биометрические данные и иные материалы, если иное прямо не обусловлено обязательным требованием законодательства, банка или уполномоченного органа.

Документы и сведения, предоставляемые Заказчиком для прохождения Проверки, направляются посредством CARA Pay и обрабатываются Оператором CARA Pay в соответствии с Политикой верификации клиентов (KYC) и применимой политикой обработки персональных данных Оператора CARA Pay.

Исполнителю могут передаваться:

• результат или статус Проверки;
• сведения о возможности либо невозможности исполнения операции;
• идентификатор Заказчика или операции;
• сведения о необходимости приостановления операции;
• минимальный объём иных данных, необходимых для исполнения конкретного поручения.

Исполнитель не получает и не хранит документы и материалы KYC, направленные Заказчиком посредством CARA Pay, за исключением случаев, когда их получение или хранение обязательно в силу закона, требования банка, суда или уполномоченного государственного органа.

Настоящее положение не исключает обработку и хранение Исполнителем сведений, содержащихся:

• в счёте-поручении;
• в банковской операции;
• в платёжном документе;
• в переписке;
• в блокчейн-транзакции;
• в бухгалтерских и налоговых документах;
• в документах, необходимых для разрешения спора или исполнения требований законодательства.

Запрос Исполнителем документов в связи с требованиями банка, валютного контроля, подтверждением происхождения денежных средств или цифрового актива либо исполнением требований законодательства не считается проведением Исполнителем процедуры KYC посредством CARA Pay.

2.15. Операции через P2P-платформы.

Исполнитель вправе использовать P2P-платформу исключительно для приобретения цифрового актива в целях исполнения поручения Заказчика по операции RUB→USDT.

Через P2P-платформу не исполняются:

• операции USDT→RUB;
• целевые агентские платежи;
• оплата товаров, работ или услуг третьих лиц;
• перечисление рублей Заказчику;
• иные поручения, непосредственно не связанные с приобретением цифрового актива Исполнителем.

При приобретении цифрового актива через P2P-платформу Исполнитель действует от своего имени, но за счёт и в интересах Заказчика, в соответствии с правилами соответствующей платформы.

Коммуникация Исполнителя с биржевым контрагентом осуществляется исключительно во встроенном чате платформы.

Перевод рублей биржевому контрагенту производится только на реквизиты, использование которых допускается правилами соответствующей платформы и банком Исполнителя.

Расчёты между Исполнителем и биржевым контрагентом являются отдельной сделкой по приобретению цифрового актива, совершаемой в целях исполнения поручения Заказчика.

Биржевой контрагент не является стороной настоящей Оферты и не приобретает прав или обязанностей в отношениях между Исполнителем и Заказчиком.

По каждой P2P-операции Исполнитель вправе сохранять ордер платформы, банковские документы, сведения о платеже, скриншоты и иные подтверждения приобретения цифрового актива.

Ограничения, удержания и проверки со стороны P2P-платформы приостанавливают течение срока исполнения поручения до снятия соответствующего ограничения.

Приобретённый посредством P2P-платформы цифровой актив может быть перечислен на реквизиты CARA Pay, если такие реквизиты указаны в соответствующем счёте-поручении и такое перечисление поручено Заказчиком.

2.16. Стандарты назначения платежа.

2.16.10. При перечислении рублей Заказчиком в рамках операции, оформленной посредством CARA Pay, используется назначение:

«Счёт-поручение {УНИКАЛЬНЫЙ НОМЕР}. Без НДС.»

Пример:

«Счёт-поручение CP-M042-20260711-000123. Без НДС.»

При перечислении рублей Заказчику в рамках операции USDT→RUB может использоваться назначение:

«Выплата по счёту-поручению {УНИКАЛЬНЫЙ НОМЕР}. Без НДС.»
Допускается иной текст назначения платежа, если он установлен соответствующим счётом-поручением либо обусловлен требованиями банка, платёжной системы или законодательства.
Уникальный номер счёта-поручения является основным идентификатором платежа.
Отсутствие или искажение уникального номера может повлечь приостановление операции и направление платежа на ручную проверку.

2.16.11. Платежи Исполнителя в адрес биржевого контрагента: «ByBit P2P, ордер № , НДС не облагается» (либо иной формат, предусмотренный и допускаемый банком Исполнителя).

3. Стоимость услуг, вознаграждение Исполнителя и порядок расчётов

3.1. Общая сумма операции

Общая сумма, подлежащая перечислению Заказчиком по операции RUB→USDT, указывается в счёте-поручении и платёжной ссылке CARA Pay.

Указанная сумма включает:

1. денежные средства, предназначенные для приобретения согласованного количества цифрового актива и исполнения поручения Заказчика;
2. предварительно рассчитанное вознаграждение Исполнителя;
3. иные предусмотренные счётом-поручением расходы, связанные с исполнением поручения.

Общая сумма в рублях и согласованное количество цифрового актива фиксируются при формировании платёжной ссылки и не изменяются в течение срока её действия.

3.2. Предварительное вознаграждение

До фактического исполнения операции Исполнитель указывает в счёте-поручении предварительное вознаграждение либо сведения, позволяющие определить его предварительный размер.

Предварительное вознаграждение рассчитывается исходя из:

• расчётного курса, зафиксированного при формировании счёта-поручения;
• предполагаемой стоимости приобретения цифрового актива;
• предполагаемых условий исполнения операции;
• иных известных на момент формирования счёта-поручения обстоятельств.

Предварительное вознаграждение не является окончательным и может отличаться от вознаграждения, отражённого в кассовом чеке полного расчёта.

3.3. Получение денежных средств и чек на аванс

Оплата операции RUB→USDT производится Заказчиком в форме 100-процентной предварительной оплаты путём перечисления общей суммы, указанной в счёте-поручении, на банковский счёт Исполнителя.

При получении денежных средств Исполнитель формирует кассовый чек в момент и с реквизитами, установленными законодательством о применении контрольно-кассовой техники и действующим форматом фискальных документов. Конкретное значение признака способа расчёта, включая «аванс», «предоплата» или иное применимое значение, определяется исходя из фактического содержания расчёта и состава сведений, известных Исполнителю на момент формирования кассового чека.

Кассовый чек, сформированный при получении денежных средств, подтверждает принятие Исполнителем соответствующей суммы до окончательного исполнения поручения и не определяет окончательный размер вознаграждения Исполнителя.

3.4. Фактическое исполнение операции RUB→USDT

После поступления денежных средств Исполнитель приобретает согласованное количество цифрового актива у одного или нескольких контрагентов и перечисляет его на криптовалютные реквизиты, указанные Заказчиком или посредством CARA Pay в соответствующем счёте-поручении.

Фактическая стоимость приобретения цифрового актива может отличаться от предварительно рассчитанной стоимости вследствие:

• изменения рыночных условий;
• исполнения сделки по нескольким ордерам;
• приобретения цифрового актива у нескольких контрагентов;
• различия фактических цен отдельных сделок;
• округления количества и стоимости отдельных позиций;
• комиссий и иных фактических условий исполнения поручения.

Такие различия не изменяют общую сумму, ранее перечисленную Заказчиком, и согласованное количество цифрового актива.

3.5. Определение окончательного вознаграждения

Окончательное вознаграждение Исполнителя определяется после фактического исполнения поручения по следующей формуле:

Окончательное вознаграждение = Общая сумма, полученная от Заказчика − Фактические расходы на исполнение поручения.

Для целей настоящего пункта фактическими расходами на исполнение поручения признаются:

1. суммы в рублях, фактически перечисленные контрагентам за цифровую валюту, приобретённую для исполнения конкретного счёта-поручения;
2. комиссии банков, бирж, платёжных и блокчейн-сервисов, если их отнесение на Заказчика прямо предусмотрено счётом-поручением;
3. иные документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного поручения и предусмотренные счётом-поручением.

Если комиссия или иной расход уже включены в сумму, фактически перечисленную контрагенту за цифровую валюту, такая комиссия или расход не вычитаются повторно.

Окончательное вознаграждение не может быть отрицательным.

Окончательное вознаграждение может отличаться от предварительного, однако не может превышать 5 процентов от общей суммы платежа без отдельного согласия Заказчика, полученного до начала соответствующих действий Исполнителя.

Отличие окончательного вознаграждения от предварительного не влечёт увеличения общей суммы платежа Заказчика или уменьшения согласованного количества цифровой валюты.

3.6. Кассовый чек полного расчёта

После приобретения согласованного количества цифрового актива и его перечисления на реквизиты, указанные Заказчиком или посредством CARA Pay, Исполнитель формирует кассовый чек полного расчёта с зачётом ранее полученного аванса.

Кассовый чек полного расчёта может содержать:

• окончательное вознаграждение Исполнителя;
• фактическое количество приобретённого цифрового актива;
• фактическую стоимость цифрового актива;
• отдельные позиции, соответствующие приобретению цифрового актива у разных поставщиков или по разным сделкам;
• признак Исполнителя как агента;
• сведения о поставщиках, если их указание требуется применимыми правилами формирования кассового чека;
• сумму ранее полученной предварительной оплаты;
• иные обязательные фискальные реквизиты.

Сумма кассового чека полного расчёта не должна превышать общую сумму, ранее полученную от Заказчика, если дополнительная оплата отдельно не согласована Сторонами.

Размер вознаграждения Исполнителя, отражённый в кассовом чеке полного расчёта, является окончательным.

3.7. Направление кассовых чеков

Кассовые чеки направляются Заказчику на предоставленный им номер телефона или адрес электронной почты либо иным способом, допускаемым законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

Заказчик обязан до момента осуществления расчёта предоставить достоверные контактные данные, необходимые для направления кассового чека в электронной форме.

3.8. Операция USDT→RUB

При операции USDT→RUB встречное исполнение Заказчика осуществляется посредством перечисления цифрового актива на реквизиты, указанные в счёте-поручении, в том числе посредством CARA Pay.

Сумма рублей, подлежащая перечислению Заказчику, и вознаграждение Исполнителя определяются в соответствии с параметрами соответствующего счёта-поручения и фактическими условиями обратной конверсии.

Рубли перечисляются исключительно на банковский счёт самого Заказчика.

3.9. Момент надлежащего исполнения

Услуга считается оказанной надлежащим образом:

• при операции RUB→USDT — с момента подтверждения блокчейн-транзакции по перечислению согласованного количества цифрового актива на реквизиты, указанные Заказчиком или посредством CARA Pay;
• при операции USDT→RUB — с момента исполнения банковского перевода рублей на банковский счёт самого Заказчика;
• при исполнении целевого поручения — с момента совершения соответствующего платежа или иного согласованного действия в пользу третьего лица;
• при оказании консультационной услуги — с момента предоставления соответствующей консультации или информации.

3.10. Подтверждение исполнения и отчёт Исполнителя

В качестве подтверждения исполнения поручения могут использоваться:

• счёт-поручение с итоговым статусом «Исполнено» или аналогичным статусом;
• кассовый чек полного расчёта;
• сведения из системы CARA Pay;
• ссылка на блокчейн-транзакцию;
• банковский платёжный документ;
• ордер или квитанция платформы;
• документы и сведения о фактическом приобретении цифрового актива;
• иной документ или электронная запись, позволяющие установить факт исполнения.

Счёт-поручение с итоговым статусом исполнения совместно с кассовым чеком полного расчёта и сведениями о соответствующей банковской или блокчейн-транзакции признаётся отчётом Исполнителя об исполнении поручения и окончательном размере его вознаграждения.

Подписание отдельного акта или отчёта не требуется, если в течение 24 часов после направления указанных подтверждений Заказчик не направил мотивированное письменное возражение.

3.11. Возражения относительно окончательного расчёта

При наличии возражений относительно окончательного вознаграждения Заказчик вправе запросить у Исполнителя пояснение порядка его определения.

Исполнитель предоставляет сведения в объёме, не нарушающем права и конфиденциальность привлечённых контрагентов и не раскрывающем охраняемые внутренние сведения платёжных, банковских или биржевых сервисов.

Само по себе отличие окончательного вознаграждения от предварительного не является основанием для признания исполнения ненадлежащим, если:

• общая сумма платежа Заказчика не была увеличена;
• согласованное количество цифрового актива было перечислено;
• окончательное вознаграждение определено в соответствии с настоящей Офертой;
• сведения о нём отражены в кассовом чеке полного расчёта.

3.12. Хранение документов

Исполнитель хранит документы и сведения об операции в объёме и в течение сроков, необходимых для:

• исполнения настоящей Оферты;
• ведения бухгалтерского и налогового учёта;
• подтверждения совершённых операций;
• разрешения споров;
• исполнения требований банков;
• соблюдения применимого законодательства.

Документы и материалы, предоставленные Заказчиком посредством CARA Pay для прохождения Проверки, не входят в KYC-досье Исполнителя и не хранятся Исполнителем, если иное не обусловлено обязательным требованием законодательства, банка, суда или уполномоченного органа.

Настоящее положение не распространяется на счета-поручения, кассовые чеки, банковские документы, переписку, сведения о транзакциях, бухгалтерские и налоговые документы, которые Исполнитель вправе или обязан хранить в связи с исполнением соответствующей операции.

4. Ответственность Сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному на условиях Оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. При просрочке оплаты оказанных Услуг Исполнитель вправе начислить пени в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

4.3. В случае просрочки оказания Услуг Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты пеней в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 2% от стоимости услуг.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, ошибки, неполное или невозможное исполнение Услуг, вызванные обстоятельствами, не зависящими от него. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, но не ограничиваются:

• технические сбои в работе блокчейн-сетей, криптовалютных бирж, криптокошельков;
• сбои и ограничения со стороны банков, платёжных систем, платёжных шлюзов и агрегаторов;
• действия или бездействие сторонних сервисов, включая авиакомпании, отельные агрегаторы, туристические платформы, страховые компании и визовые центры;
• задержки, отмены, отказ в бронировании, технические ошибки на сторонних сайтах или приложениях, а также иные форс-мажорные обстоятельства.

Исполнитель отвечает за надлежащий выбор субподрядчиков/субагентов. При этом ответственность за качество, сроки и объем самих услуг третьего лица несет соответствующий поставщик; Исполнитель передаст Заказчику подтверждение оплаты и данные для предъявления претензии.

4.5. В случае если Услуги оказываются Исполнителем для выполнения целевого поручения Заказчика (включая оплату товаров, услуг, бронирований, билетов, страховых полисов и иных обязательств перед третьими лицами), все претензии, связанные с качеством, объёмом, условиями или сроками исполнения таких обязательств, подлежат предъявлению непосредственно соответствующему третьему лицу (поставщику, продавцу, подрядчику и т.д.), в рамках его юрисдикции и условий.

Исполнитель не несёт ответственности за действия, решения, качество услуг или обязательства таких третьих лиц, если целевой платёж был осуществлён надлежащим образом по поручению Заказчика.

4.6. Исполнитель не несёт ответственности за последующее движение, использование, блокировку, удержание или перечисление цифрового актива после его надлежащего перевода на реквизиты, указанные Заказчиком или посредством CARA Pay в соответствующем счёте-поручении.

Исполнитель также не несёт ответственности за ошибочные реквизиты, переданные посредством CARA Pay, если Исполнитель перечислил цифровой актив в точном соответствии с реквизитами соответствующего счёта-поручения и не знал об их ошибочности.

5. Заключительные положения

5.1. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента поступления оплаты на банковский счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

5.2. Если оказание Услуг становится невозможным по вине Заказчика, оплаченные суммы не возвращаются. Если невозможность оказания Услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

5.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

5.4. Стороны будут стремиться урегулировать все споры путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

5.5. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным или незаключенным, это не влечет недействительность остальных положений Оферты.

5.6. Оферта составлена на русском языке. В случае перевода Оферты на другие языки приоритет имеет текст на русском языке.

5.7. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты либо уведомления Заказчика. При этом к уже акцептованным офертам применяются условия, действующие на дату акцепта.

5.8. Политика верификации клиентов (KYC), на которую ссылается настоящая Оферта, применяется к отношениям Сторон в части порядка назначения и прохождения Проверки.

В случае противоречия между настоящей Офертой и Политикой верификации клиентов (KYC):

• по вопросам содержания и исполнения поручения применяется настоящая Оферта;
• по вопросам процедуры Проверки и предоставления KYC-сведений применяется Политика верификации клиентов (KYC).

5.1. Исполнитель не принимает к исполнению поручения, связанные с оплатой товаров, работ и услуг, указанных в Приложении ПЗкОТ “Перечень запрещённых к оплате товаров, работ и услуг” к настоящей Оферте, размещённом по адресу: https://cryptoruda.com/forbidden_payments

Исполнитель, действуя в качестве агента по поручению Заказчика, вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения поручения, если в процессе его исполнения либо до него станет известно, что целевой платёж направлен на оплату запрещённого товара, услуги или иного объекта из указанного перечня.

В случае если Заказчик либо его контрагент (в том числе поставщик услуг или продавец) намеренно или по неосторожности ввели Исполнителя в заблуждение относительно назначения или содержания целевого платежа, вся ответственность, включая возможные юридические, административные или репутационные последствия, возлагается исключительно на Заказчика и/или соответствующего контрагента. Исполнитель в таком случае освобождается от ответственности, при условии, что он действовал добросовестно, в рамках поручения и в пределах доступной ему информации.

6. Сведения об Операторе CARA Pay

6.1. Оператором сервиса CARA Pay является:

Полное наименование: PT Duck Family Team
Юрисдикция регистрации: Республика Индонезия
Регистрационный номер: 4025073051230936
Адрес места нахождения: Pertokoan Kuta Mulia, Ruko Nomor 20, Jalan Majapahit Nomor 18, Desa/Kelurahan Kuta, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung, Provinsi Bali, 80361, Indonesia
Адрес электронной почты: official@carapay.me
Официальный сайт: carapay.me